Для компетентного подбора запчастей обратитесь к нашим менеджерам 

Поиск по товарам, категориям и производителям 
+7 (812) 988-94-78
Санкт-Петербург, ул. Крыленко 21 к1
ТЦ Перун (2-й этаж)

Условия возврата и обмена товара

Условия возврата и обмена товара
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ТОВАРА:
Срок в течение, которого можно вернуть или обменять товар:
· 14 дней считая со следующего дня от получения товара.
· В некоторых случаях (индивидуально) мы рассматриваем варианты возврата или обмена товара позже, чем 14 дней.
Какой товар не подлежит возврату или обмену:
· Использованный товар.
· Товар, который потерял свой товарный вид, или потребительские свойства.
· Товар, на котором повреждены пломбы, ярлыки, или оригинальная упаковка.
· Товар, который привозился по предзаказу для конкретного клиента.
· Товары, которые не подлежат возврату согласно закону РФ «О защите прав потребителей»
Кто оплачивает транспортные расходы, связанные с возвратом, или обменом товара:
· Если товар не подошел в результате ошибки сотрудников компании БиржаТех – транспортные расходы по возврату оплачиваются нами.
· В случае, если товар не подошел не по вине сотрудников нашей компании – возврат товара оплачивает покупатель.
Как вернуть товар:
· В обязательном порядке сначала необходимо согласовать возврат с сотрудниками компании БржаТех. Это можно сделать любым удобным для Вас каналом связи.
· Отправить товар по обратному адресу, который был указан на посылке. Если у Вас не сохранился обратный адрес – его можно уточнить у наших сотрудников.
Либо вернуть Почтой России на адрес:
193230 Санкт-Петербург, ул. Крыленко 21 к1, пом. 405
· Посылка не должна быть отправлена наложенным платежем. В противном случае, мы не сможем ее получить.
· После отправки посылки необходимо сообщить нам трек-номер, чтоб мы могли отследить и получить Ваш возврат.
Как вернуть деньги за возвращенный товар:
· Возврат средств согласовывается на этапе согласования возврата.
· Средства возвращаются разными способами, в зависимости от способа, которым они были внесены.
· Средства не возвращаются наложенным платежем.
 
 
Ваш город - Санкт-Петербург,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии